폐가전 무료수거 신청하는 방법에 대해 더 알아보고자 합니다. 폐가전 제품 버리기 어려워 하시는 분들이 많으실 것 같습니다. 이 글에서는 대형폐기물 스티커를 발급 받지 않아도 가전제품 무료수거 신청 한번으로 무상방문에서 수거까지 처리하는 방법에 대해 알아보고자 합니다.
가전제품 무료수거하는 방법에 대한 더 자세한 내용은 아래 사이트에서 확인하실 수 있습니다.
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[ 목차 ]
1. 폐가전 무료수거란?
폐가전 무료수거는 별도의 가입할 필요없이 수수료를 내지 않아도, 지정한 장소까지 운반하지 않아도 폐가전제품을 수거 기사가 직접 가정을 방문하여 수거해 가는 서비스입니다. 환경부, 지자체와 전자제품의 생산자들이 모여 가전제품을 사용하는 국민들이 예약 한번으로 손쉽게 폐가전을 배출할 수 있는 정부 지원제도입니다.
E순환거버넌스에서는 새로운 폐가전 무료수거 체계를 갖추고 '폐가전 무상방문수거' 서비스를 제공하고 있습니다.
지방자치단체와 E순환거버넌스는 폐가전 위탁처리계약을 통하여 폐가전 처리가 필요한 국민이 온라인이나 전화를 통하여 배출 예약을 하면 무료수거가 가능하도록 수거운반체제를 구축했습니다.
폐가전 무료수거 방법은 인터넷이나 모바일을 통해서 예약접수가 가능하며 전화 한통으로도 예약하실 수 있습니다.
폐가전 무료수거 예약 가능지역인지 조회하시려면 아래 사이트를 참고하시기 바랍니다.
폐가전 방문수거 배출예약시스템
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2. 폐가전 무료수거 이용방법
폐가전 무료수거는 고객이 배출예약(수거요청)을 하면 배출예약시스템에서 차량이 배차되고 고객에게 수거일정을 확인한 후 공공물류센터에서 댁까지 무료로 방문하여 수거합니다. 운반된 폐가전제품은 지자체 중간집하장으로 운반되고 또다시재활용 회사로 운반되어 일부 재사용되기도 합니다.
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폐가전 무료수거 이용 방법은 인터넷, 모바일에서 예약하시거나 전화 1599-0903에서 하실 수 있으며, 전국 어디서나 간편하게 예약 가능합니다.
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3. 폐가전 무료수거 운영시간 및 휴무일
폐가전 무료수거 사이트 운영시간은 평일(월요일에서 금요일까지) 08:00부터 18:00까지 이용하실 수 있으며,
휴무일은 매주 토,일요일 공휴일 및 신정(1.1.), 근로자의 날(5.1.), 설/추석 연휴 등 입니다.
수거차량은 평일 및 토요일이며, 휴뮤일은 매주 일요일, 신정(1.1.), 근로자의 날(5.1.) 설/추석연휴입니다.
하지만 지역에 따라 수거 가능 요일이 다르니 아래 사이트를 참고하시기 바랍니다.
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4. 폐가전 무료수거 예약하기
폐가전 무료수거 배출예약은 아래 사이트에서 하실 수 있습니다. 가입은 따로없이 주소와 전화번호 등을 입력하면 됩니다.
접수 시 불편사항이나 문의사항이 있으시면 1599-0903으로 연락하면 됩니다.
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5. 폐가전 무료수거 예약 가능 지역 조회
폐가전 무료수거 예약 가능 지역인지는 아래 사이트에서 조회하실 수 있으며, 사이트에 해당 지역이 목록에 없는 경우에는 검색 불가 지역입니다.
폐가전 무료수거 예약 가능 지역은 아래 폐가전 무료수거 공식 사이트에서 확인하실 수 있습니다.
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6. 폐가전 무료수거 품목 및 기준
- 단일수거 가능 품목
- 품목,세부품목을 보여주는 표품목세부품목 냉장고가정용ㆍ업소용ㆍ냉동고ㆍ김치냉장고ㆍ쇼케이스 등세탁기일반세탁기ㆍ드럼세탁기ㆍ탈수기 등에어컨실내기ㆍ실외기ㆍ일체형 등TVCRTㆍLCDㆍLEDㆍ프로젝션태양광 패널태양광패널ㆍ인버터 등일반 전자제품전기오븐ㆍ 자동판매기ㆍ 러닝머신ㆍ 식기건조기ㆍ 식기세척기ㆍ 복사기ㆍ 전기정수기ㆍ 냉온수기ㆍ 공기청정기ㆍ 전자레인지ㆍ 제습기
- 세트 품목
- 세부품목을 보여주는 표세부품목 오디오 세트(전축)ㆍ 데스크탑PC세트(본체 + 모니터)
- 다량 배출 품목 *수량기준 5개 이상 배출 품목
- 세부품목을 보여주는 표세부품목
가습기ㆍ 비디오플레이어ㆍ 스캐너ㆍ 연수기ㆍ 음식물처리기ㆍ 전기밥솥ㆍ 전기온수기 전기히터ㆍ 청소기ㆍ 튀김기ㆍ 감시카메라(CCTV)ㆍ 빔프로젝터ㆍ 식품건조기ㆍ 영상게임기 전기재봉틀ㆍ 전기비데ㆍ 전기주전자ㆍ 제빵기ㆍ 커피메이커ㆍ 헤어드라이어ㆍ 믹서기(주서기) 선풍기ㆍ 약탕기ㆍ 유무선공유기ㆍ 전기다리미ㆍ 전기안마기(안마의자 제외) ㆍ 전기후라이팬 족욕기ㆍ 토스트기ㆍ 모니터ㆍ 노트북ㆍ 내비게이션ㆍ 팩시밀리ㆍ 휴대폰ㆍ 오디오 본체 오디오 스피커ㆍ 오디오 포터블ㆍ 프린터 - 수거방법
- 주민이 예약한 배출 품목 가정 내 방문 수거 (단, 주민의 요청 시 현관문 앞, 마당 등 문전 수거)
- 유의사항
- 에어컨, 벽걸이 TV, 빔프로젝터, 유무선공유기, 감시카메라 등 설치(고정)된 제품은 서비스 이용 전 기본 철거가 되어 있어야 수거가 가능함 (미철거시 수거 불가)
- 태양광패널은 콜센터를 통해 접수가 가능하며,기본 철거가 되어 있어야 합니다.
- 방문수거 대상품목 수거 시, 기타 비대상 소형가전제품 추가 수거 가능
- 프린터, 복사기, 팩시밀리 수거 신청시, 잉크/토너 등이 밖으로 새어나가지 않도록 고정 조치 후 배출
- 인력으로 수거가 불가한 제품은 주민이 수거 가능한 상태가 되도록 조치 하여야 수거가 가능함
- 예) 사다리차, 크레인 없이 수거가 불가능한 경우, 제품을 분해해야만 수거가 가능한 경우, 에어컨 실외기가 위험한 곳에 설치된 경우
- 수거 불가 품목
- 가전제품, 가전제품외를 보여주는 표가전제품가전제품 외
- 원형 훼손 제품
(냉장고 냉각기, 세탁기 모터 훼손, 온전한 형태가 아닌 분해 되어 있는 제품 등) - 맞춤 제작된 대형 제품(빌트인, 냉장, 냉동창고 등)
- 전기안마기 중 안마의자
- 선택 품목(소형 가전제품) 5개 미만 요청 시
- 폐가구(장롱, 책상, 의자 등)
- 러닝머신을 제외한 운동기구
- 악기류(피아노, 전자 피아노 등)
- 의료기기 (안마기, 찜질기 등)
- 기타 전기를 사용하지 않는 제품류(가스레인지 등)
- 원형 훼손 제품
- 수거불가품목 배출방법
- 관할 주민센터 등 지자체 문의 후 배출
7. 폐가전 무료수거 자주묻는질문(FAQ)
질문 1 수거예약을 취소하고 싶습니다.
답변 1 수거예약을 취소하고 싶다면 다음 두 가지 방법 중 하나를 선택하여 진행하실 수 있습니다
대표전화(1599-0903)를 이용한 취소:
대표전화번호 1599-0903로 전화를 걸어서 수거예약을 취소할 수 있습니다. 상담원과 통화하면 예약 취소에 대한 도움을 받을 수 있을 것입니다.
인터넷을 통한 취소:
인터넷을 이용하여 수거예약을 취소하고 싶다면 www.15990903.or.kr 웹사이트에 접속하십시오. 웹사이트에서 예약 취소 옵션을 찾아서 해당 절차를 따르면 됩니다.
수거예약을 취소한 후, 추후에 다시 예약하고 싶다면 같은 방법으로 수거 예약을 다시 진행하실 수 있습니다. 위의 정보를 참고하여 수거 예약 관련 사항을 원활하게 처리하시기 바랍니다. 감사합니다.
질문2 소형폐가전 5개 미만의 경우에는 어떻게 처리하면 되나요?
답변2 소형폐가전 5개 미만을 처리하려면 다음과 같은 단계를 따를 수 있습니다:
주민센터 연락: 귀하의 거주 지역에 속하는 주민센터로 연락하여 소형폐가전 처리에 관한 정보를 얻으세요. 일반적으로 주민센터는 지역 내 폐기물 처리 및 재활용에 대한 정보를 제공해줍니다.
폐가전 배출 안내: 주민센터에서는 소형폐가전을 안전하게 폐기할 수 있는 방법을 안내해줄 것입니다. 이것은 주변의 폐기물 수거 장소나 특정 일정에 따라 수거 서비스를 제공하는 방법일 수 있습니다.
폐가전 배출 및 처리: 주민센터가 안내하는 방법을 따라 소형폐가전을 폐기하거나 처리하세요. 이것은 폐기물 분리 및 재활용 지침을 준수하도록 하는 것이 중요합니다.
환경 보호: 소형폐가전을 안전하게 처리함으로써 환경을 보호하고 재활용을 촉진합니다. 이렇게 함으로써 환경에 미치는 부정적인 영향을 최소화할 수 있습니다.
지역별로 폐기물 처리 규정이 다를 수 있으므로, 주변 주민센터나 지방 정부의 지침을 따르는 것이 중요합니다. 감사합니다.
질문3 콜센터 통화 연결이 잘 안됩니다.
답변3 콜센터 통화 연결이 어렵다면 다음을 따르시기 바랍니다.
오후 2시 이후에 전화하시면 더 편리하게 서비스를 이용하실 수 있을 것 같습니다. 또한, 인터넷이나 모바일 애플리케이션을 통해서도 빠르고 간편하게 수거예약을 진행할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 원하시는 시간에 편리하게 예약하실 수 있도록 도움을 드리겠습니다. 감사합니다.
질문4 인터넷으로 접수한 경우 방문일자가 지정되나요?
답변4 인터넷으로 접수한 경우, 방문일자는 고객님이 입력한 희망배출일로부터 하루전 저녁 6시 이후에 지정됩니다. 이 지정된 방문일자에는 폐기물을 수거하기 위해 해당 지역을 방문하는 기사님의 인적사항이 문자로 전송됩니다.
만약 이에 대한 문의사항이 있거나 더 자세한 정보를 원하신다면 1599-0903으로 전화하여 상담원에게 문의하실 수 있습니다. 감사합니다.
질문5 폐가전 제품을 밖에다 내놓아야 할까요?
답변5 고객님의 집안을 방문하여 수거하는 것이 원칙이지만, 집 밖에 배출하길 희망하시거나 집안 방문을 원치 않는 경우 집밖에서 수거하고 있습니다.
또한 사람의 인력으로 폐가전 제품을 수거하고 있으며, 현장 상황에 따라 수거가 어려운 경우에는 별도로 안내를 드리고 있습니다.
환경에 대한 책임감을 가지고 제품을 안전하게 처리하는 것은 매우 중요합니다. 제공된 정보를 준수하여 폐가전 제품을 효율적이고 환경 친화적으로 처리하시기 바랍니다. 감사합니다.
질문6 폐가구류도 수거를 하나요?
답변6 폐가구류에 대해서는 본 사업은 폐가전 제품만을 수거하는 것으로 보입니다. 가구류의 수거는 어렵다고 설명하고 있으며, 폐가구를 처리하려면 관할 주민센터로 문의하라고 안내하고 있습니다.
폐가전 제품과 폐가구는 종류와 크기가 다르기 때문에 처리 방법도 다를 수 있습니다. 주민센터나 관련 기관을 통해 폐가구 처리에 관한 안내를 얻으시고 적절한 방법으로 처리하시기 바랍니다.
또한, 폐가전 제품에 대한 수거예약은 여전히 전화 또는 인터넷/모바일을 통해 가능하다는 정보를 제공하고 있습니다. 이를 통해 편리하게 폐가전 제품을 처리할 수 있을 것입니다. 감사합니다.
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